摘要
职场人际关系在不同单位之间存在明显差异。具体表现为，“机关事业单位”（90.3%）的人际关系融洽度最高，其次是“三资企业”（88%）和“国有企业单位”（86.1%），最低的是“私营/民营企业”（79.2%）。
10月10日，上海社会科学院哲学社会科学创新工程“社情民意调查与公共政策评估”智库团队发布年度“上海民生民意民情系列报告”。报告发现，本市83.4%的从业人员有融洽的职场人际关系，在不同类型的企事业单位中，“机关事业单位”的人际关系融洽度最高，“私营/民营企业”则相对较低。
调查采用PPS抽样法，对徐汇区、长宁区、杨浦区、闵行区、浦东新区和松江区6个行政区共计40个居委会的居民进行调查，总样本数为2031份。
“机关事业单位”的人际关系融洽度最高
有研究表示，一个人事业成败，个人能力与人际关系中，个人能力占20%-15%，人际关系所占比例为80%-85%。在上海当前就业市场中，职场人际关系究竟如何？
报告显示，上海市职场中劳动关系总体上比较和谐。具体数据为，13.2%的从业人员表示与上级和同事关系“非常融洽”，70.2%的人表示与上级和同事关系“比较融洽”， 14.5%的人表示与上级和同事关系“一般”，约2%的从业人员表示“不太融洽”或“很不融洽”。而职场人际关系在不同单位之间存在明显差异。具体表现为，“机关事业单位”（90.3%）的人际关系融洽度最高，其次是“三资企业”（88%）和“国有企业单位”（86.1%），最低的是“私营/民营企业”（79.2%）。
报告发现，性别是职场人际关系的重要影响因素，女性从业人员的职场人际关系和谐度要略高于男性从业人员。具体而言，女性从业人员表示与上司及同事关系融洽的占到85%，表示关系不融洽的只有1.5%；对于男性从业人员而言，这两个比例则分别为81.8%和2.6%。报告认为，这说明女性员工较之男性更擅长维护良好的职场人际关系，但也可能说明相比男性，女性更看重良好的职场人际关系因而更愿意维护此类关系。
项目合同成为上升速度最快的用工方式
根据《劳动法》和《劳动合同法》的要求，用工单位需要与劳动者签订正式的劳动合同。在上海就业市场中，当前哪种用工合同方式是最主要的？
报告显示，上海就业市场在劳动合同签署方面较为规范，其中，项目合同签署比例上升，2016年签署项目合同的比例为6%，而2015年该数字仅为0.4%。具体来看，2016年，与用人单位签有“固定期限合同”的劳动者占67.9%，签有“不固定期限合同”的占19.2%，没有签订合同的占4.8%。签订劳动合同，包括固定期限合同、不固定期限合同、单项劳动合同的从业人员比例共计95.2%，这说明，绝大多数企业单位能做到规范用工。此外，报告发现，与2015年数据相比，无合同者的比例略有下降。
报告显示，教育程度与能否签订规范的用工合同有密切的关系，学历较高的从业人员进入正规劳动力市场的比例更高，签订固定期限合同的比例也更高。这也从一个侧面反映出，教育依然是上海城市居民向上流动的重要方式。具体数据为，“初中及以下”学历从业人员中签订固定期限合同的比例为36.3%，“高中或中专、职校与技校”学历者签订固定期限合同的比例为49.1%，“大专”学历从业人员中签订固定期限合同的比例为70.3%，“本科及以上”学历从业人员的比例为83.2%。
此外，报告显示，市场化求职在上海日渐成为社会主流，尤其得到高学历和本市户籍劳动力的青睐。具体数据为，29.3%的从业人员通过“个人直接申请”获得现职，23.4%的人通过“职业介绍机构”获得现职，25.1%的人通过“人才交流会”、19.9%的人通过“托人介绍推荐”获得现职，“顶替父母/亲属”（4.7%）或“自雇”（4%）的比例则相对较少。与2015年的数字相比，采用“个人直接申请”（22.7%）和“人才交流会”（21%）等市场化求职方式的比例明显增加；而“托人介绍推荐”（23.6%）比例有所减少。
来源：上海观察 2016年10月11日
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