【编者按】为发挥我院国家高端智库的优势和特长，做好第三届中国国际进口博览会学术外宣工作，院党委宣传部（院科研成果传播办公室）与中共上海市委对外宣传办公室对外宣传处联合举办第三届中国国际进口博览会主题专家视点征文活动。入选稿件由上海市人民政府新闻办公室“感知上海”网站刊登，我院“智库外宣|进博会特辑”同步推送。
第三届中国国际进口博览会（简称进博会）将于2020年11月5日至10日在上海举办。进博会是中国政府坚定支持贸易自由化和经济全球化、主动向世界开放市场的重大举措。今年全球经济遇到新冠肺炎疫情的挑战，第三届进博会这样的经贸平台在加强经贸交流合作，促进全球贸易和世界经济增长，发展更高水平面向世界的大市场，推动开放型世界经济发展方面将变得更为重要。疫情加速了线上线下联动，数字经济赋能实体商业，新兴消费发展方向的“直播+电商”新业态将助力进博会扩大溢出效应，为进博会注入新活力。
近年来，线上直播已经凭借其独特的互动性和良好的消费体验成为时下备受追捧的新型消费形式。据中国互联网络信息中心发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6月，我国网民规模达9.4亿，（网络直播用户规模达5.62亿），电商直播用户规模为3.09亿，占网民整体的32.9%。庞大的网络购物用户基数、视频直播的广泛运用以及平台、商家的纷纷加入让直播电商行业快速发展。
“直播+电商”有助于展商带货。产品方面，进博会常年交易服务平台的一些商品贸易港利用丰富的商品资源，积极与“电商”携手、进军直播圈，通过线上直播和系列短视频形式，以异国之旅、进口好物等为主题，推出美食、美妆、品酒和家居等直播内容，让消费者足不出户即可体验万国文化风采，实现“买全球、卖全球、惠全球”。用户方面，在粉丝经济效应下，平台和主播通过种草、秒杀等营销方式吸引用户的注意力，刺激用户需求和消费欲，为用户提供的“一站式”服务满足用户一系列衍生性消费需求，在提升用户消费体验和增加用户粘性的同时还培育了大客户。产业链方面，电商和直播的结合能将产业上游的供应商与下游的消费者进行对接和沟通，给展商提供低成本、便捷流通、快速反馈消费需求的高效渠道，也利于展商指导和调整供应商的生产水平。
“直播+电商”有助于宣传“上海服务”品牌，弘扬上海城市精神和城市品格。其一，上海通过进博会的契机，借助直播渠道可以更广泛、更亲民的展示全球最新产品和技术，将全球重大前沿问题的高端对话呈现给大众，有利于进一步提升上海的全球城市品牌影响力。其二，电商等宣传载体呈现出上海城市服务保障的机制化、精致化和智慧化，生动实践上海“人民城市人民建、人民城市为人民”的服务体系。其三，主播的视角展现上海城市品格和城市文化，主播镜头下的上海环境整洁、景观靓丽，世博展馆内外优美的会客厅和流光溢彩的黄浦江两岸，使展客们充分感受上海“全力办好、全情投入”进博会的城市氛围，让世界共襄上海之美和上海精神。
“直播+电商”有助于扩大溢出效应。一方面，电商直播有利于进一步强化进博会联动长三角、服务全国、辐射亚太的进口商品集散地功能。直播带货是做强进口商品平台的有益补充，为高端生鲜农产品、智能高端装备等专业领域快速聚集新优势，同时，电商渠道为打造更为综合的进口商品直销中心和贸易平台赋予新能量。另一方面，电商平台有利于推动将国产化替代的精品推向市场，满足国内对国际新品、精品追求的需求。电商平台打通和可控化物流周转流程，联动上海以及长三角地区符合条件的保税仓库优势，通过线上各地外贸产品销售专窗，鼓励电商平台提供免佣金、保证金和免审批的展示区域等优惠条件，在进博会场馆区域范围内开设线下营销活动，让三省一市成为世界精品的销售和生产基地，从更大的层度和更广的范围扩大进博会的溢出效应，为全面推动经济全球化朝着更加开放、包容、普惠、平衡、共赢的方向发展做出贡献。
作者：张卓，上海社会科学院新闻研究所助理研究员
