团购网站鼻祖Groupon联手腾讯打造的“高朋网”2月28日正式上线,触动了自去年兴起的国内网络团购市场。
“高朋”上线, “狼”来了?
Groupon是全球最早创立的团购网站,也是目前全球销售规模最大的团购网站。业界指出,Groupon此前收购了国外三家团购企业,并获得10亿美元巨额融资,这使得它在具有“老牌团购企业”品牌优势之外,又增加了资金优势。对于团购这个“烧钱”的行业来说,资金优势不容小觑。从资金与品牌两个层面来看,Groupon进入中国会对中国团购行业带来一定的冲击,起码对于小型团购企业来说将是严峻考验。
外来“和尚”未必好念经
可我们也要看到,师承Groupon的中国网络团购网站,在2010年销售额呈现爆发式增长,累计交易规模达88.6亿元,网络团购企业数量也已增至1880家。
专家认为,中国的团购网站经过一年的快速成长,已经有了稳固的“第一阵营”,在这场本土博弈中,团购鼻祖Groupon未必占得到便宜。
据中国电子商务研究中心监测数据显示,截至2010年12月底,拉手网、美团网分别拥有国内网络团购市场超过两成的占有率。尽管远不能和拒绝了Google60亿美元收购报价的Groupon相比,但国内团购市场的“领头羊”拉手网,得益于此前获得的5000万美元的投资,估值也已经达到了5亿美元。
除此之外,Groupon与合作伙伴腾讯也需要更多时间进行磨合。2月16日凌晨,高朋主页上线不足一天就被匆匆撤下,这被外界评论为双方在谁主导运营上依然存在分歧。同时,作为合作方,但腾讯旗下的“QQ团购”依然独立运作,其中的利益冲突依然明显。
竞争有利优化整体水平
业内人士认为,Groupon的到来并非“狼来了”,而是会引发“鲶鱼效应”,迫使各家团购网站在提升自身竞争力上下功夫,促使国内团购网站加剧优胜劣汰,进一步提升行业整体水平。
“目前我们的团购市场仍处在投诉多、退款难的诚信缺失状态。”中国电子商务研究中心电子商务分析师方盈芝说,“通过行业的优胜劣汰,行业标准的建立也水到渠成,市场将逐渐从现在的乱象环生发展到有序竞争的环境。”
团购网站拉手网CEO吴波认为,团购网站要做好自己的事情,优化用户体验,坚持创新。
“若想占领全国范围的团购市场,资金不仅仅是必备粮草,能否解决行业频现的团购消费投诉、真正服务于用户更是其竞争的核心因素。” 方盈芝说。
专家认为,有针对性的、定制式的推送服务,从消费者的偏好出发选择推送的产品从而提高购买的几率,将有助于团购网站盈利“更上一层楼”。
“国内的团购企业可以做一些本土化的尝试,像热卖的团购年夜饭就是一个很好的例子。”上海市商业经济研究中心主任齐晓斋建议团购网站“错位竞争”。
上海社科院研究员权衡认为,高朋的上线不仅加速电子商务行业的洗牌,还会“倒逼”实体的零售百货业提升水平。 “只有重服务、高质量、有诚信的企业才能立于不败之地。”