朱根《信息服务创新推进日本电子政务变革》

    [摘要]： 讨论不同类型知识的价值，指出除专属性和隐性程度都低的知识以外，整合其他各种类型的知识都能够产生竞争优势。在知识密集型工作任务层面，分析整合隐性知识提高任务绩效的途径与过程。在信息技术工具和相关制度的支持下，组织能够克服隐性知识整合的两难困境，通过整合专属性不同的两类隐性知识，应对知识模仿与替代威胁，产生持续性存在差异的两类竞争优势。对制造业和服务业的案例分析可验证上述观点。
 
    [关键词]： 隐性知识   知识整合   信息技术   竞争优势    

    作者简介：上海社会科学院信息研究所助理研究员、博士

    原载:《图书情报工作》2010年第16期